Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên vt99

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn an toàn khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Tài khoản vt99 của bạn được mã hóa từ lúc đăng nhập đến khi bạn rút tiền.

Mã hóa tài khoảnQuyền truy cập dữ liệuLiên hệ hỗ trợXóa tài khoản
vt99 Quyền riêng tư tài khoản trên vt99
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách vt99 giữ dữ liệu an toàn

Mỗi tài khoản vt99 được mã hóa bằng SSL từ khi bạn đăng nhập. Các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản được xác minh bằng mã OTP tước khi hoàn tất. Rút tiền yêu cầu xác nhận qua email đăng ký.

Mã hóa tài khoản

SSL bảo vệ toàn bộ kết nối giữa điện thoại, máy tính của bạn và vt99. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không ai có thể xem được.

Xác minh OTP

Mỗi lần nạp tiền hoặc rút tiền, bạn nhận mã OTP qua email hoặc SMS. Nhập mã để xác nhận đó là bạn, không phải ai khác.

Không lưu chi tiết thanh toán

vt99 không lưu trữ mật khẩu MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chi tiết thẻ ngân hàng. Bạn nhập chúng trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật ở các vị trí được sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa bất kỳ lúc nào; chúng tôi xóa trong vòng 30 ngày.

Cookie và theo dõi

Cookie giúp vt99 ghi nhớ bạn. Bạn có thể xóa cookie hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư, gửi email đến privacy@vt99. Chúng tôi điều tra trong vòng năm ngày làm việc.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách vt99 xử lý dữ liệu, muốn truy cập thông tin tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh bên dưới.

Chat hỗ trợ Mở chat từ trang chủ vt99, chọn "Quyền riêng tư" rồi gửi câu hỏi…
Email Gửi yêu cầu đến support@vt99 kèm tên tài khoản và mô tả vấn đề.
Từ tài khoản Đăng nhập vt99, mở "Cài đặt", chọn "Quyền riêng tư".

Hỏi về quyền riêng tư

vt99 chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền và rút tiền, cũng như với cơ quan pháp luật khi được yêu cầu theo luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Đăng nhập vt99, vào "Cài đặt > Quyền riêng tư > Xuất dữ liệu". Bạn sẽ nhận được tệp CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và các tùy chọn tài khoản trong vòng hai ngày.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản từ "Cài đặt > Tài khoản > Xóa vĩnh viễn". Dữ liệu được xóa trong vòng 30 ngày. Bất kỳ dư tiền nào phải được rút trước khi xóa.

Cookie là tệp nhỏ giúp vt99 ghi nhớ bạn để không phải đăng nhập lại mỗi lần. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie trong "Cài đặt > Quyền riêng tư > Cookie" hoặc cài đặt trình duyệt của bạn.

vt99 không bán dữ liệu cho các công ty quảng cáo. Chúng tôi có thể gửi email về khuyến mãi hoặc tính năng mới, nhưng bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào từ link "Bỏ đăng ký" trong email hoặc từ "Cài đặt > Thông báo".

Không. vt99 không có thể xem mật khẩu vì nó được mã hóa. Nhấp "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập, nhập email tài khoản, bạn sẽ nhận link đặt lại từ vt99 trong vòng năm phút.

Không. vt99 chỉ theo dõi hoạt động khi bạn ở trên vt99 hoặc ứng dụng vt99. Chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi hoặc cookie của bên thứ ba để theo dõi bạn ở nơi khác.